Информация о сертификации.

Лесной попечительский совет – это международная некоммерческая организация, целью которой является продвижение ответственного управления лесами во всем мире. Совет определяет стандарты, основанные на согласованных принципах ответственного управления лесами, которые поддерживаются заинтересованными сторонами, представляющими экономические, экологические и социальные интересы.

Политика ООО "Феррони" по основным трудовым требованиям FSC
Скачать файл PDF

Самоделкарация в отношении ценностей системы "Лесной эталон" согласно СТО-42952298-003-2022
Скачать файл PDF

Жалобы, поступающие при заполнении формы опубликованной на сайте https://ferroni-doors.ru и жалобы, полученные на адрес электронной почты, по вопросам соблюдения требований сертификации цепочки постовок COC рассматриваются следующим образом:

• Уведомление заявителя о получении жалобы в течение 2 (двух) недель с момента получения жалобы;
• Рассмотрение жалобы и информирование о принимаемых мерах в течение 3 (трёх) месяцев, (если для рассмотрения жалобы требуется больше времени, заявитель и орган по сертификации организации уведомляются об этом;
• Принятие мер по жалобе или недостаткам, выявленным в процессах, которые влияют на соответствие требованиям сертификации;
• Уведомление заявителя и органа по сертификации организации, после решения жалобы.